שאלות תשובות

ברור שאפשר!

אנחנו עובדים על פי החוק - חוק הגנת הצרכן ומאפשרים להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי או הזמנה חוזרת מה שתבחרו.

ניתן לקרוא עוד בתקנון תנאים והגבלות שלנו.

זמן המשלוח המשוער נע בין 7 ל-14 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולפעילות חברת השילוח בתקופה הנתונה.

אנו עושים כל מאמץ על מנת לקצר את זמני האספקה - ובמרבית המקרים ההזמנה מגיעה עוד לפני הזמן המרבי.

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מספר מעקב פעיל שיעניק לכם שקיפות מלאה לגבי מיקום המשלוח בכל רגע.

במקרה של עיכוב חריג, נשמח לסייע דרך שירות הלקוחות שלנו - עד להבטחת קבלת ההזמנה לשביעות רצונכם המלאה.

• כרטיס אשראי

• ביט

• אפל פיי

• גוגל פיי

בהחלט.

תהליכי התשלום וסליקת כרטיס האשראי מתבצעים באמצעות חברה חיצונית, כך שכל פרטי האשראי חסויים ולא נשמרים במערכת שלנו.

חברת הסליקה שלנו היא PayPlus - אותה תוכלו למצוא בגוגל וגם לדבר איתם במידת הצורך, בשביל לראות שהכל אמין ואמיתי.

ניתן לבצע החזר בהתאם לתקנון האתר. שלחו לנו הודעה ונדע לעזור.